通信販売 ご利用案内

《ご注文方法》
オンラインショップにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日10時~18時となります。
配送は日本国内に限らせていただきます。
《お支払い方法》

支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。 
※代金引換は、手数料として別途300円~1,200円(税別)を貰い受けます。 
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

使用できるカード

《送料について》
一部を除いた国内送料1,000円(税別)(宅急便にてお送りいたします)
税別10,000円以上お買上げ戴いた場合は、送料は無料とさせていただきます。
尚、沖縄・離島の場合につきましては、別途中継料として1,500円(税別)が発生致します。
《発送について》
【クレジットカード払い・代金引換】 
営業日の平日14時までのご注文で、在庫のある商品は当日発送いたします。
【銀行振込】 
ご入金確認後、2~7 営業日以内に発送いたします。 
(入金確認は平日15時までとなります。土日祝日は確認ができませんので予めご了承ください)
《配送時間の指定》
ご希望の日時に配送指定ができます。 

配送時間

尚、商品によっては受注生産、移動や欠品等の理由により、ご希望に添えない場合もございます。
《返品・交換について》
一部商品については未使用品に限り返品・交換を承っております。 
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールもしくは電話にて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。お客様都合での返品・交換の際は送料はご負担下さい。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。
《在庫について》
○…在庫有り △…在庫少 ×…欠品
オンラインページの在庫について、最新の在庫情報をお届けするよう心掛けておりますが、 システムの都合上リアルタイムの更新が出来ない為、在庫切れの商品でもカートに入る場合がございます。
そのような場合はご注文をいただいた時点で折り返し当店よりメールにてご連絡させていただきます。
《セールについて》
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
《在庫切れ商品について》
欠品中の商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
連絡先
株式会社カドヤ ・通販部 / カドヤ オンラインショップ
〒111-0035 東京都台東区西浅草3-29-21 TEL:03-3842-2000
お問合せメールアドレス:shopmaster@ekadoya.com